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          站在生產廠家角度強調自己的產品有多少優(yōu)點一吸引看中這些優(yōu)點的客戶，和客戶建立聯系。用戶思維銷售步驟，站在客戶使用的角度來發(fā)現+發(fā)掘客戶的需求一針對需求研發(fā)產品一 和客戶建立聯系。消費需求的變化。受疫情及辦公模式變化的影響，傳統(tǒng)辦公家具產品無法滿足當前用戶的消費需求。消費人群的變化。消費者審美能力的提升與消費力的提高，消費人群日漸年輕化,消費人群不斷分化，不同的圈層和人群更加細分，需提供不同的產品滿足這種需求。消費方式的變化。消費體驗升級。用戶體驗的需求，不僅是產品使用體驗，更需要場景體驗和服務體驗。甲醛一直是困擾家具界的問題，這些甲醛通過密度板制作的家具和裝修材料散發(fā)于環(huán)境中，給室內環(huán)境和人體健康帶來極大的威脅，成為現代家具行業(yè)揮之不去的噩夢。而健康綠色環(huán)保零甲醛的辦公家具成為可能，綠色環(huán)保辦公家具已成為主流。不同材料所呈現出的辦公家具在用途、造型、顏色等方面是不一樣的。行業(yè)的進步與家具的原材料息息相關，材料的創(chuàng)新會引領辦公家具行業(yè)的創(chuàng)新，也是科技創(chuàng)新的直接反映?？v觀家具行業(yè)的發(fā)展歷程，每一次家具行業(yè)的飛躍都與新材料和工藝技術的運用密不可分。業(yè)內人士表示，透明木頭、玉米塑料、重組竹等新型材料出現，將推動變革辦公家具行業(yè)。目前國內市場上的辦公家具質量參差不齊，產品設計風格大同小異，相互模仿等問題，結果導致了產品的相似度很高，對于現在的新生代消費者而言，個性化的家具更加凸顯個人的品味和魅力，同時對辦公空間和家庭空間的具體環(huán)境相結合，所以定制辦公家具已經成為了行業(yè)最具發(fā)展的行業(yè)商機。過于重視產品的價格、功能等，產品設計與用戶體驗脫離;產品研發(fā)沒有精準的用戶調研和用戶畫像，而是憑經驗和現有的生產能力制造新產品。 嚴重依賴傳統(tǒng)的貿易展會尋找經銷商，完成招商加盟，受制于辦公家具的B端屬性，對購買決策者的心智教育不夠，解決方案停留在傳統(tǒng)模式。比起用戶體驗，更重視價格，癡迷價格優(yōu)勢。線下門店多是產品擺設，沒有場景體驗，售前售后服務跟不上客戶需求。辦公家具整體化配套一體化，人們喜歡購買單品，沒有考慮辦公家具之間整體的搭配，所以在整體環(huán)境呈現上美觀度不高?，F今，辦公家具的設計、生產和服務不再僅僅考慮單一的產品及其功能，還會考慮辦公家具間的配套使用。也越來越多的消費者趨向購買整體化配套的一體化辦公家具。從辦公家具產業(yè)鏈上下游來看，上游市場高度分散，下游市場高度集中。上游主要是原材料和零部件的供應商，包括面料、海綿、木件、塑料件、國內下游渠道分散，但海外市場大客戶合作壁壘高。辦公家具是為方便上班族或工作者在日常生活、工作和社交活動中使用而配備的器具。改革開放以來，中國家具行業(yè)取得了前所未有的發(fā)展。中國辦公家具行業(yè)作為家具行業(yè)的一個分支，隨著生產技術的不斷更新、品種的不斷增加、專業(yè)化生產的逐步形成和管理水平的不斷提高，也取得了快速發(fā)展。